2310950050
-10% στην 1η σου αγορά με Εγγραφή στο Newsletter!
ΔΩΡΟ Άρωμα Τύπου 30ml με αγορές άνω των 30€! Shop Now
Δωρεάν μεταφορικά με αγορές άνω των 20€!
Facebook Instagram
Search
What are you looking for?
Popular categories
MAKE UP

MAKE UP

1095 products
ΜΑΛΛΙΑ

ΜΑΛΛΙΑ

655 products
Μάσκαρα

Μάσκαρα

106 products
ΜΑΤΙΑ

ΜΑΤΙΑ

316 products
ΦΥΣΙΚΑ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ

ΦΥΣΙΚΑ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ

369 products
ΧΕΙΛΗ

ΧΕΙΛΗ

305 products
View all categories
Σύνδεση
Login Register

Lost password ?

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our πολιτική απορρήτου.

0

No products in the wishlist.

View Wishlist

0 0,00 € 0

No products in the cart.

Συνέχεια αγορών
Shopping cart (0)
Σύνολο: 0,00 €

Προβολή καλαθιούΑγορά

20,00 € ακόμα για ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
  • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣHot
  • YCS NEW & TRENDS
    • MAKE UP TRENDS

      Hot
      • Eyeliners

      • ΠΑΛΛΕΤΕΣ!

        Hot
      • Concealers

      • MADE YOU BLUSH!

        Hot
      • Highlighters!

        Hot
    • Face Skin Inspiration

      • Ενυδατικές Μάσκες Προσώπου

      • Καθαριστικά Detox Προσώπου

      • Ενυδατικές Κρέμες Προσώπου

    • BodyCARE Lotions

      • Κρέμες απόλυτης ενυδάτωσης

      • EESOME Body

    • Περιποίηση νυχιών - άκρων

      • Θεραπεία Νυχιών

      • Φροντίδα άκρων

        Hot
    • ΕΝΥΔΑΤΩΣΗ & Popular BRANDS

      • ΒΙΟ VEGAN SkinFood!

      • LOOM Βιολογική σειρά ανάπλασης

      • SUKIN Ενυδάτωση σε βάθος

      • K-18 Hair

    • TOP HAIR CARE - ΑΝΑΔΟΜΗΣΗ

      Hot
      • Τριχόπτωση

      • Μάσκες ισχυρής αναδόμησης

      • Θεραπείες- Προστασία από τη θερμότητα

    • Shop Hair Beauty Boxes

      • Your Cosmetic KYANA Beauty Boxes

        Hot
      • Gift & Offer Sets!

        Hot
  • ΠΡΟΣΩΠΟ
    • Shop all

      • Vegan Face Products

      • Αντιηλιακές προσώπου ☀️

        Hot
    • Κρέμες

      • Αντιηλιακές

      • Αντιγήρανση

      • Ενυδατικές

      • Θεραπευτικές

      • Νυκτός

    • Μάσκες

      • Ενυδατικές

      • Καθαριστικές-detox

      • Καταπραϋντικές

      • Λάμψη

    • Μάτια

      • Eye Serums

      • Αντιγήρανση

      • Ενυδάτωση

      • Λάμψη

      • Μαύροι Κύκλοι

    • Χείλη

      • Lip Care

    • Καθαρισμός

      • Καθαριστικά

      • Ντεμακιγιάζ

      • Οδοντόκρεμες

    • Scrub-Peel

      • Scrub-Peel

    • Serum

      • Serums

    • Toners-Lotions

      • Toners-Lotions

    • Θεραπείες

      • Θεραπείες

    • Accessories

      • Accessories

    • Έλαια

      • Έλαια

  • ΣΩΜΑ
    • Suncare & Tanning

      • Αντιηλιακά σώματος

      • Self Tan

    • Ενυδάτωση

      • Κρέμες - Butters

      • Body Lotion

      • Body Oils - Butters

    • Αδυνάτισμα

      • Αδυνάτισμα- Σύσφιξη

    • Shower - Bath

      • Καθαρισμός

      • Body Scrub

      • Bath salts

      • Bath bombs

    • Αρώματα - Mists

      • Αρώματα

      • Αρώματα Τύπου

      • Body Mists

      • Αποσμητικά

    • Αποτρίχωση

      • Wax-Κρέμες-Λάδια

    • Άκρα

      • Φροντίδα άκρων

  • ΜΑΛΛΙΑ
    • Shop all

      • Αντιηλιακά μαλλιών

    • Βαφές

      • Κρέμες Βαφές

      • Χρωμομάσκες

      • Οξυζενέ-Διαλυτικά

      • Ντεκαπάζ

      • Ειδικές εργασίες

      • Root Concealers

    • Σαμπουάν

      • Σαμπουάν

    • Conditioners

      • Conditioners

    • Μάσκες

      • Μάσκες

    • Τριχόπτωση

      • Αντιμετώπιση - Φροντίδα

      • Κάλυψη

    • Θεραπείες - Προστασία

      • All

    • Accessories

      • Accessories

    • Styling

      • Gel - Waxes - Pomades

      • Hair Serums - Lotions - Oils

      • Lac - Hairsprays - Sprays

      • Mousse

      • Κρέμες - Dusts

    • Tools

      • Σίδερα μαλλιών

      • Βούρτσες

      • Εργαλεία Styling

      • Εργαλεία για Βαφή

      • Κουρευτικές μηχανές

  • MAKE UP
    • Πρόσωπο

      • Beauty Tools

      • Bronzers

      • Concealers

      • Foundations

      • Highlighters

      • Primers-setting sprays

      • Sprays

      • Πούδρες

      • Ρούζ

    • Μάτια

      • False eyelashes

      • Lash Serum

      • Eye Kit

      • Concealer

      • Eyeliner

      • Μάσκαρα

      • Μολύβια

      • Σκιές

    • Φρύδια

      • Φρύδια

    • Χείλη

      • Gloss

      • Kραγιόν

      • Μολύβια

    • Παλλέτες

      • Ματιών

      • Προσώπου

      • Φρυδιών

    • Πινέλα

      • Προσώπου

      • Ματιών

      • Φρυδιών

      • Χειλιών

  • ΝΥΧΙΑ
    • Νϋχια

      • Nail Forms

      • Top Coat/Base

      • Gel / Acryl

      • Remover / Cleaner

      • Tips

      • Tools

    • Βερνίκια

      • Βερνίκια

      • Ημιμόνιμα Βερνίκια

    • Θεραπεία

      • Θεραπεία Νυχιών

  • ΦΥΣΙΚΑ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ 🍃
  • BEAUTY BOXES & GIFT SETS!
-10% στην 1η σου αγορά με Εγγραφή στο Newsletter!
ΔΩΡΟ Άρωμα Τύπου 30ml με αγορές άνω των 30€! Shop Now
Δωρεάν μεταφορικά με αγορές άνω των 20€!
  • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣHot
  • ΦΥΣΙΚΑ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ 🍃
  • ΠΡΟΣΩΠΟ
    • ΚΡΕΜΕΣ
    • SCRUB-PEEL
    • ΜΑΣΚΕΣ
    • ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ
    • ΜΑΤΙΑ
    • ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ
    • ACCESSORIES
  • ΣΩΜΑ
    • ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ
    • SCRUB
    • ΕΝΥΔΑΤΩΣΗ
    • ΑΔΥΝΑΤΙΣΜΑ
    • ΑΠΟΤΡΙΧΩΣΗ
    • ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ ΣΩΜΑΤΟΣ
    • ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΑΚΡΩΝ
    • ΑΡΩΜΑΤΑ
      • ΑΡΩΜΑΤΑ ΤΥΠΟΥ
  • ΜΑΛΛΙΑ
    • ΒΑΦΕΣ
    • ΣΑΜΠΟΥΑΝ
    • CONDITIONERS
    • ΜΑΣΚΕΣ
    • ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
    • STYLING
    • ΤΡΙΧΟΠΤΩΣΗ
    • ACCESSORIES
    • TOOLS
  • ΝΥΧΙΑ
    • ΒΕΡΝΙΚΙΑ
    • ΗΜΙΜΟΝΙΜΑ ΒΕΡΝΙΚΙΑ
    • ΘΕΡΑΠΕΙΑ ΝΥΧΙΩΝ
  • MAKE UP
    • ΠΡΟΣΩΠΟ
    • ΜΑΤΙΑ
    • ΧΕΙΛΗ
    • ΦΡΥΔΙΑ
    • ΧΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΠΑΛΕΤΤΕΣ
    • ΠΙΝΕΛΑ
  • BABY
  • ΑΞΕΣΟΥΑΡ
  • BEAUTY BOXES & GIFTS
  • STAY SAFE
  • BRANDS
Facebook Instagram
Search
Σύνδεση
My Account
Login Register

Lost password ?

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our πολιτική απορρήτου.

0
0 My Wishlist

No products in the wishlist.

View Wishlist

Επιστροφές/Ακυρώσεις

1. Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους/ προβλήματος παράδοσης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στην περίπτωση που με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Y.C.STORE πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.). Ο πελάτης δεν πρέπει να αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος και να επιστρέψει το προϊόν. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση στο 2310 905080

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

– Αν επικοινωνήσετε την ίδια μέρα με το Y.C.STORE στο 2310870160 – εσωτ 4 (08:30 – 16:30)

– Αν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί

– Αν το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

– Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος

2.Αναιτιολόγητη Υπαναχώρηση Καταναλωτή (άρθρο 3ε ν. 2251/1994, σε συνδυασμό με ΚΥΑ Ζ1-891/2013)

Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την από απόσταση πώληση αποκλειστικά εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Το δικαίωμα αυτό ξεκινά από την ημερομηνία παράδοσης της φυσικής κατοχής του προϊόντος στον ίδιο ή σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ των διατάξεων του ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:

  • Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα που παραδίδονται δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή μόλις αποσφραγιστούν για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής

Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και με την προϋπόθεση ότι έχει επιστραφεί το προϊόν στη Y.C.STORE, ο πελάτης θα λάβει ένα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας με το τίμημα της πώλησης, το οποίο θα εξοφλείται από την Y.C.STORE με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, χωρίς υπαίτια ή αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ρητώς συμφωνείται και ο πελάτης παρέχει ήδη την ανέκκλητη εντολή και συναίνεσή του προς τούτο, η Y.C.STORE να δικαιούται να παρακρατά από το επιστρεφόμενο ποσό τα έξοδα επιστροφής, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη, καθώς και τυχόν αποζημίωση σε περίπτωση καταστροφής, φθοράς ή βλάβης του προϊόντος ή απομείωσης της αξίας του προϊόντος οφειλόμενης σε ενέργειες του πελάτη. Η Y.C.STORE σε κάθε περίπτωση δικαιούται να αξιώνει με κάθε νόμιμο τρόπο κάθε ποσό που ζημιώθηκε (ενδεικτικά, είτε αναφορικά με δαπάνες επιστροφής είτε με καταστροφή, φθορά ή βλάβη, απομείωση αξίας του προϊόντος κ.λπ.).

 

Η αναιτιολόγητη υπαναχώρηση του καταναλωτή από την εξ αποστάσεως πώληση πραγματοποιείται με κάθε πρόσφορο τρόπο και μέσο που επιλέγει ο ίδιος, ο οποίος ωστόσο φέρει το βάρος της απόδειξης της εμπρόθεσμης άσκησής της (εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών από την απόκτηση της φυσικής κατοχής του προϊόντος κατά τα ανωτέρω). Το Y.C.STORE προς διευκόλυνση των χρηστών/καταναλωτών, προτείνει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους άσκησης του δικαιώματός τους αναιτιολόγητης υπαναχώρησης:

 

  • (α) με ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση της  [email protected] (υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης), ή
  • (β) με συστημένη επιστολή προς Y.C.STORE στην ταχυδρομική διεύθυνση οδό Μάρκου Μπότσαρη 11 ,τ.κ: 55453 (υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης), ή
  • (γ) με φαξ στον αριθμό τηλεφώνου 2310905094 της Y.C.STORE (υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης), ή
  • (δ) τηλεφωνικώς στον αριθμό τηλεφώνου 2310870160 (εσωτ 4).

Κατόπιν της παραλαβής από την Y.C.STORE της δήλωσης του καταναλωτή για άσκηση του δικαιώματός του αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, Y.C.STORE θα αποστείλει στον καταναλωτή έγγραφη επιβεβαίωση της παραλαβής του ασκηθέντος δικαιώματος υπαναχώρησης. Επισημαίνεται ότι για τον υπολογισμό της ως άνω δεκατετραήμερης προθεσμίας εμπρόθεσμης άσκησης του δικαιώματος αναιτιολόγητης υπαναχώρησης του καταναλωτή λαμβάνεται υπόψη μόνο ο χρόνος υποβολής της δήλωσης υπαναχώρησης, ανεξαρτήτως του χρόνου παραλαβής της από την Y.C.STORE.

Μετά την κατά τα ανωτέρω άσκηση του δικαιώματός του αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, και εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το αγορασθέν προϊόν, επιβαρυνόμενος τα έξοδα μεταφοράς. Η επιστροφή γίνεται με αποστολή στην ταχυδρομική Διεύθυνση

Μάρκου Μπότσαρη 118

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ | 54453

Επισημαίνεται ότι ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος παραμένει στον καταναλωτή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την Y.C.STORE.

Η Y.C.STORE οφείλει εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία που έλαβε γνώση της έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον καταναλωτή, να του επιστρέψει στο ακέραιο το σύνολο του τιμήματος αγοράς του προϊόντος με τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής για την πληρωμή του τιμήματος (εκτός αν ο καταναλωτής συμφωνήσει διαφορετικά). Ωστόσο η Y.C.STORE δικαιούται να παρακρατήσει το τίμημα μέχρι την παραλαβή των προϊόντων ή μέχρι ο καταναλωτής να στείλει απόδειξη ότι παρέδωσε τα προϊόντα προς επιστροφή.

Νομοθεσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.www.yourcosmetics.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και από την απόφαση Αριθ. Z1−891 Προσαρμογής της Ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011, σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, η οποία δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αριθμ. L 304 της 22.11.2011. Κάθε διαφορά μεταξύ χρηστών και της Y.C.STORE ρητά συμφωνείται ότι ρυθμίζεται από το Ελληνικό Δίκαιο και υπόκειται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2310 905080, είτε μέσω e-mail στο [email protected]

Join hashtag  #yourcosmetics

JOIN

Yourcosmetics

Εγγραφείτε και μάθετε για τις νέες προσφορές και αφίξεις!

CONNECT WITH US

Facebook Instagram

Your Cosmetics

  • Εταιρεία
  • Όροι και Προϋποθέσεις
  • Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων
  • Πολιτική Cookies
  • Όροι και Προυποθέσεις προγράμματος πιστότητας

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

  • Αποστολή Προϊόντων
  • Επιστροφές και Ακυρώσεις
  • Τρόποι πληρωμής

Ώρες λειτουργίας καταστήματος:

Δευτέρα: 09:00 – 16:00                              Τρίτη: 09:00 – 21:00
Τετάρτη: 09:00 – 15:00
Πέμπτη: 9:00 – 21:00
Παρασκευή: 09:00 – 21:00
Σάββατο: 09:00 – 15:00

Eξυπηρέτηση Πελατών

Κατάστημα: 2310 905080

Εξυπηρέτηση πελατών:
2310950050 (08:30 – 16:30)

Μάρκου Μπότσαρη 118, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

  • Επικοινωνία
Facebook Instagram
© Your Cosmetics Store - All rights reserved.
0 ΚΑΛΑΘΙ
SHOP
ΑΡΧΙΚΗ

Δεν μπορείτε να επιλέξετε παραπάνω τεμάχια

Προβολή καλαθιού